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北京分公司車管平臺全力奮戰2019“雙11” 運行支撐保障工作

時間:2019-11-20 15:27:16  瀏覽量:337  來源:本站

2019年“雙11”在全國郵政業務“不限流、不限量”政策下,快遞攬收量暴增,郵政車輛管控平臺與服務支撐面臨著重大的考驗。為確保完成郵政今年旺季生產“爭市場、強重點、重體驗、保穩定”的目標,北京分公司北京、長沙兩個保障支撐組自10月25日起提前進入“雙11”戰備狀態,11月10日15時提前進入“雙11”旺季生產特級保障期。

在保障期間,兩個保障支撐組啟動24小時輪班模式,加強平臺監控,增加關鍵巡檢項,時刻關注系統運行情況,做到全天候即時反饋、主動預警,以保障車管平臺運行正常穩定。同時,還積極投入到入網信息審核校驗工作中,保證信息支撐質量與效率,全力保障客戶“雙11”期間的生產作業。11月10日至19日期間,車輛及司機信息校驗與核對日平均審核量同比去年上升了1.35倍,是二季度以來日常處理量的15.68倍。其中,11月11日當天同比去年上升了1.8倍,11月12日便打破2018“雙十一”最高日信息核查量2920條的歷史記錄,全天信息校驗核對達6666條,超去年峰值1.28倍,是二季度以來日常處理量的19.43倍,至19日仍然持續高位。

本次保障工作將持續到11月24日,北京分公司兩個保障支撐組全體成員將繼續全力以赴,為今年“雙11”緊張的服務保障工作保駕護航。


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